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Challenge Services aux entreprises

Services aux collaborateurs, RH Tech

  • Solutions facilitant le travail à distance des collaborateurs
  • Solutions améliorant l’environnement de travail
  • Solutions en appui aux métiers (processus, automatisation des tâches, chatbots RH…)

Relation et expérience client

  • Accès et connexion simple à des services
  • Expérience clients enrichie ou simplifiée sur sites physiques ou à distance (animation, interaction…)
  • Assistants conversationnels intelligents (assistants vocaux, chatbots avancés et spécialisés par métier)
  • Traitement du langage naturel (analyse de sentiments, analyse sémantique, …)
  • Aide à la rédaction de document ou messages pour les personnes non digital natives
  • Solutions favorisant les interactions sans contact
  • Solutions de connaissance client /portefeuille client : CRM, intelligence prédictive, solutions de tracking, fréquentation …
  • Solutions basées sur du low code (applications , market places, IHM, …)

Assistance technique et administrative

  • Simplifier la gestion de l’entreprise au quotidien du pro au grand groupe (factures, relance, recouvrement, juridique, comptabilité…)
  • Supervision et reporting des prestations, Business intelligence
  • Conseiller augmenté : permettre aux conseillers d’apporter davantage de conseils aux clients
  • Solutions d’évaluation, qualification, voire labélisation, d’un intervenant à domicile

Data centric

  • Vérification sémantique pouvant aller à des contrôles de e-réputation sur les réseaux sociaux pour les données nominatives (ou PPE etc.)
  • Toutes les technologies pour accompagner la transformation documentaire en données pure, y compris la modification et l’évolution des usages.
  • Solutions liées à la gouvernance des données et à la data viz : automatisation des dashboards, réalité augmentée, solutions graphiques créatives…

Confiance numérique

  • Anonymisation des données
  • Sécurité numérique : cryptographie, tokenisation, mécanisme d’authentification sans mot de passe
  • Technologies de détection de fraude sur un flux à base d’IA
  • Applications de smart contracts
Découvrir les partenaires

Challenge Services aux entreprises

Fruggr.io

Plateforme Saas permettant un bilan dynamique des services numériques sur trois KPIs d’impact : environnemental, social et éthique.

 

Teach Up

Solution qui accélère la digitalisation des formations et personnalise le contenu grâce à l’adaptative learning.

 

Coach for eyes

Solution qui accompagne les services RH, Santé, QVT, pour protéger la santé visuelle de leurs collaborateurs face à l’exposition digitale, au travail, comme en télétravail.